Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Mut wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Mut an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher stammen die Materialien der Kollektionen?
Bei Mut legen wir Wert auf Qualität und Ethik. Unsere Stoffe beziehen wir überwiegend von zertifizierten Partnern aus Europa, um kurze Transportwege und faire Arbeitsbedingungen zu garantieren.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Schnitte variieren können, geben wir zudem an, ob ein Artikel eher 'Oversized' oder 'Slim Fit' ausfällt.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufs leider meist nicht möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Support, falls dir ein Fehler unterlaufen ist.